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ITEKA vous propose ses services informatiques dans l'Artois (Béthune et Lens) : infrastructure informatique, gestion de parc informatique, téléphonie d’entreprise, copieurs et imprimantes pour entreprises et accès internet, avec des forfaits internet professionnels. Nous sommes force de proposition sur vos projets d'évolution digitale :
ITEKA est un intégrateur régional de services et de solutions globales en Informatique. Après 20 ans d’expérience dans la mise en sécurité électronique de sites et face à l’évolution des risques liés au développement de l’informatique dans notre quotidien, nous avons décidé de renforcer nos prestations pour vous accompagner en toute sécurité dans votre transition numérique.
Ainsi, ITEKA vous aide, vous conseille et vous accompagne dans tous les domaines techniques de l’informatique, télécoms et copieurs multifonctions pour de nombreuses structures. Notre organisation se focalise sur l'amélioration de votre utilisation quotidienne de l’outil informatique
ITEKA vous propose 2 produits principaux pour une organisation et un fonctionnement efficace et rapide de votre entreprise :
Ces licences offrent un accès légal et sécurisé à plusieurs logiciels professionnels indispensables, adaptés aux besoins de votre entreprise. En proposant des forfaits et des cartes SIM, vos équipes resteront constamment connectées, favorisant la communication et améliorant la mobilité professionnelle. Vous avez également la possibilité de choisir votre réseau parmi Bouygues Telecom, SFR et Orange.
Le cœur de votre service informatique est devenu un point crucial à toutes vos communications. ITEKA est là pour vous aider à concevoir, maintenir et faire évoluer vos infrastructures.
ITEKA est présent pour vous proposer des solutions innovantes, afin de procéder à une vérification de l’ensemble de votre infrastructure, et en temps réel, depuis notre console.
La communication est l’un des éléments les plus importants dans une entreprise. Avec la fin du support des lignes fixes, le sujet de la téléphonie IP est devenu l’une des priorités des entreprises.
Vous vous demandez quel copieur ou quelle imprimante convient le mieux à votre entreprise ? Iteka est là pour vous guider à travers nos nombreux produits adaptés à vos besoins.
Le rôle de notre service informatique est multiple et essentiel pour assurer le bon fonctionnement des systèmes. Nos principales interventions incluent le déploiement et la maintenance des logiciels, la gestion des communications et des réseaux, la gestion des infrastructures informatiques, la sauvegarde et la récupération des informations, la sécurité des données et le support technique pour les utilisateurs. Notre service contribue aussi à la planification stratégique en matière de technologies de l'information, en alignant les objectifs informatiques sur les missions globales de l'entreprise.
La politique de sécurité des données d'une entreprise vise à définir les règles et les procédures nécessaires pour protéger les informations confidentielles et sensibles. Elle couvre généralement des aspects comme l'accès aux données, la classification des informations, la conformité aux réglementations, la gestion des droits d'accès et des identités, la gestion des incidents de sécurité et la sauvegarde et la récupération des données. La sensibilisation des employés à la sécurité des données fait partie de la politique d’ITEKA pour réduire les risques liés aux erreurs humaines.
La gestion de la maintenance et du support après l'installation est incontournable pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Mise en place de processus de maintenance préventive pour éviter les pannes et procédures de support réactif pour résoudre rapidement les problèmes qui pourraient survenir : ITEKA applique les mises à jour logicielles et matérielles, assure la disponibilité des ressources nécessaires, répond efficacement aux demandes d'assistance et suit les performances des systèmes. Enfin, une communication transparente avec les utilisateurs contribue à maintenir un environnement informatique fiable et stable.
ITEKA se tient à votre disposition du lundi au vendredi, par téléphone ou par mail, pour répondre à votre demande. Décrivez la situation à notre service commercial ou à notre SAV, et nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
